Um produto recebe a classificação de recertificado quando vai para as prateleiras das lojas e por algum motivo precisa voltar para a fábrica, mas pode ser comercializado depois de passar por uma verificação que comprova sua qualidade.
Os motivos que fazem um produto voltar para a fábrica, muitas vezes até mesmo depois de já terem sido vendidos, podem ser variados. Listamos alguns abaixo:
- Produtos que apresentam defeitos na embalagem e, por esse motivo, são devolvidos pelo atacadista.
- Produtos devolvidos intactos, dentro do período de devolução, quando o cliente se arrepende da compra.
- Produtos que foram utilizados para demonstração em lojas físicas.
- Produtos que apresentaram defeito e foram devolvidos.
- Produtos com a embalagem violada, mas que não foram utilizados.
Ao voltar para o fabricante, o produto passa por um processo de avaliação de suas funcionalidades, mesmo que ele não tenha apresentado falha. Todos os componentes são revisados novamente, como é feito com um produto novo.
Se for encontrado algum defeito, o aparelho passa por conserto e novos testes são feitos para assegurar sua qualidade. Em perfeito estado de funcionamento, o produto pode ser vendido novamente.
Saiba mais:
Matéria publicada no UOL: Saldão da Informática Economia certificada
Confira também esses dois artigos sobre produtos recertificados em nosso blog:
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